Un prodotto che piace, piace per diversi motivi: qualità, prezzo, resa. Ma questi motivi hanno pesi diversi per ognuno di noi. Mentre vago tra gli scaffali alla ricerca dell’ennesimo regalo di compleanno, la mia attenzione viene attirata da un’anziana signora, ferma […]

Web marketing: c’è chi lo fa e chi lo subisce, ma tutti ne fanno parte. Acquistare e vendere sul web equivale ormai ad una partita a flipper.   Ogni giorno, ad orari variabili e non definiti, ti si palesa un […]

Le vendite e i fatturati sono importanti. Ma il marketing lo fanno le persone. E il loro primo bisogno sono i magic moments che rendono le giornate diverse: speciali.   Riconoscevo il rombo del motore diversi secondi prima che arrivasse davanti al […]

Chiunque tu sia, qualunque sia il tuo mestiere, qualunque sia il tuo raggio d’azione, ho una domanda per te: ma tu, con i Like sui social, riesci a pagare le bollette, i dipendenti e te stesso? Se la risposta è […]

L’Ecommerce ha cambiato le nostre abitudini e le nostre vite. Ma è davvero un amico? Per chi? Mi piacerebbe sapere cosa ne pensi e come la vedi. Intanto ti dico la mia.   Fino a qualche anno fa, eravamo circondati […]

Il tuo prodotto? No, ai clienti non interessa il prodotto: interessa il Brand, la promessa fatta e mantenuta e la certezza di risolvere il loro problema.   Ho perso il conto del numero di gruppi su Facebook in cui sono […]

Dopo il pesce d’aprile in rosa del 2014, punta di nuovo a far parlare di sé: Ceres e Expo2015 si presenta come un’azione di instant marketing per ridare fiducia, speranza e supporto!   Chi si ricorda del trambusto della Ceres rosa? Un […]

Un Brand vincente è unico e speciale. Ma il primo elemento di distinzione è interno, è il team. Ma troppo spesso lo dimentichiamo.   Ludoteca. Interno giorno. Festa di cinquenni. Nel marasma di bambini vocianti, bambini paonazzi, bambini Tarzan e bambini […]

 Dopo quattro anni di assenza, Philip Kotler – padre fondatore del marketing – torna in Italia per parlare alle PMI e agli imprenditori di Made in Italy!   “Non è più sufficiente soddisfare i clienti: devi deliziarli” “La migliore pubblicità […]

Turismo e Social Media? Possono collaborare per rendere perfetta l’esperienza dei clienti. Senza spendere un euro, ecco come coccolare i clienti!   Cabina 932. Esterna, con balcone. A darmi il benvenuto un asciugamano a forma di coniglietto, un depliant nella […]

A San Valentino manca solo un mese. Tu ti sei già organizzato per stupire ed emozionare i tuoi clienti? Se ti serve qualche idea o cerchi l’ispirazione, mi auguro che tu la possa trovare in questo articolo.   La storia Sette e un minuto. […]