{"id":6545,"date":"2017-02-22T10:33:46","date_gmt":"2017-02-22T09:33:46","guid":{"rendered":"http:\/\/cinziadimartino.it\/blog\/?p=6545"},"modified":"2018-04-28T16:03:17","modified_gmt":"2018-04-28T14:03:17","slug":"tuo-sito-web-a-norma-di-legge","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cinziadimartino.it\/blog\/tuo-sito-web-a-norma-di-legge\/","title":{"rendered":"Come avere un Sito Web a norma di legge"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: center;\">Hai un sito web, ma&#8230; sei sicuro sia a norma di legge? Occhio che se mancano 3 tasselli rischi multe salate!<\/h2>\n<p style=\"text-align: center;\"><hr class=\" hr_color\" style=\"margin:0 auto 30px;\"\/>\n<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al giorno d\u2019oggi, il tuo (personal) Brand deve essere presente offline, ma soprattutto online se vuole aprire le porte a nuovi mercati e rendersi visibile a nuovi (potenziali) clienti. E il primo biglietto da visita virtuale che ti mostra e ti presenta al mondo \u00e8 il tuo sito web. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando realizzi un sito web, sai che occorrono pagine, articoli, form di contatto, immagini di un certo tipo, icone\u2026 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ma ci sono alcuni elementi ormai imprescindibili che devono essere presenti sul tuo sito, pena il pagamento di sanzioni. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ma le leggi cambiano con la stessa velocit\u00e0 dello scirocco estivo e star dietro alle norme e agli aggiornamenti pu\u00f2 essere un impegno non indifferente (sia per un webmaster che di siti da aggiornare ne ha diversi, sia per un singolo che deve comunque trovare il tempo e il modo di aggiornare i contenuti richiesti in tempi rapidi). <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per essere certa di non incorrere in problemi e sanzioni ho fatto giusto un paio di domande a <\/span><b>Andrea Giannangelo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">CEO, iubenda<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; per capire quali sono ad oggi a quali norme deve rispondere un sito (o anche un App).<\/span><\/p>\n<p><em>Ciao Andrea e grazie per aver accettato di dare una risposta ai miei dubbi. Cosa deve essere presente, per legge, in ogni sito web o App?<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oltre agli elementi che fanno di un sito un efficacissimo strumento di dialogo tra utenti, per\u00f2, esistono anche dei requisiti che il webmaster deve rispettare essere in regola con la legge e garantire i diritti degli utenti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ad esempio, la <strong>pubblicazione dei dati obbligatori<\/strong>, cio\u00e8 tutti i dati della societ\u00e0 (o ditta individuale) che devono essere ben visibili e trovabili da parte degli utenti: quindi meglio inserirli nel footer o nella pagina dei contatti. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se poi sei portatore sano di Partita Iva occhio perch\u00e9 va specificata necessariamente in homepage. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oltre i dati obbligatori c\u2019\u00e8 di pi\u00f9. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">In particolare, ci riferiamo a 3 elementi fondamentali:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Termini e Condizioni<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Privacy Policy<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cookie Policy<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vediamo <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">nel dettaglio<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> cosa sono e a cosa servono questi 3 tasselli fondamentali di ciascun progetto web.<\/span><\/p>\n<p><b>Termini e Condizioni<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I Termini e Condizioni sono conosciuti con nomi spesso molto diversi: Termini di Servizio, Condizioni Generali, Termini e Condizioni, (T&amp;C), TOS, Note Legali. In qualunque modo siano chiamati, corrispondono al documento che regola il rapporto contrattuale tra il titolare del servizio fornito tramite l\u2019App o il sito web e l\u2019utente. Nei Termini e Condizioni, in sostanza, il titolare del presidio web fornisce all\u2019utente le condizioni di utilizzo ma anche le regole che devono essere seguite nell\u2019interazione con i contenuti di un sito web o un\u2019App e le eventuali modalit\u00e0 di cancellazione o sospensione di registrazione utenti, ad esempio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Attenzione per\u00f2, non parliamo solamente di un <strong>contratto a tutela degli utilizzatori di un sito o App<\/strong>: tra le finalit\u00e0 di questo documento si trovano anche tutte le clausole relative alle limitazioni di responsabilit\u00e0 in caso di malfunzionamenti, controversie e rimborsi relativi al servizio fornito. Da questo punto di vista si evince quanto siano indispensabili, a maggior ragione, per i siti e-commerce.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><b>Privacy Policy<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Privacy Policy \u00e8 una <strong>dichiarazione sul trattamento dei dati<\/strong> degli utenti raccolti dal titolare di un sito web o App. Si tratta di una dichiarazione obbligatoria in quasi tutti gli Stati per quei presidi web in cui c\u2019\u00e8 una raccolta, anche tramite terzi,di informazioni personali degli utenti come nome e cognome, indirizzo email, immagini o altre elementi che possano identificare un utente, inclusi i dati raccolti con il semplice accesso, quali IP o cookie.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In Europa, i riferimenti legislativi sono la Data Protection Directive (95\/46\/EC) e la ePrivacy directive (2002\/58\/EC, come rivisto dal 2009\/136\/EC). Queste sono le direttive che vengono convertite in leggi da ciascun Stato Membro e dettano i requisiti minimi da rispettare per tutelare la privacy delle persone.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In tali direttive si esprime un punto chiave fondamentale: l\u2019utente deve essere informato sui processi di raccolta dei dati personali. Il proprietario di un sito o di un\u2019App deve pubblicare una Privacy Policy comprensibile e chiara, che informi gli utenti circa l\u2019identit\u00e0 e i dettagli di contatto del proprietario del presidio web e le categorie di dati personali raccolte; le finalit\u00e0 di trattamento dei dati e l\u2019eventuale condivisione degli stessi con terze parti; i diritti degli utenti in fatto di revoca del consenso e cancellazione dei dati.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><b>Cookie Policy<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dal 2 giugno 2015 anche in Italia occorre osservare gli adempimenti previsti dalla <strong>normativa europea sui <\/strong><\/span><strong><a href=\"https:\/\/it.wikipedia.org\/wiki\/Cookie\">Cookie<\/a><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Poich\u00e9 tali Cookie &#8211; installati automaticamente da quasi ogni sito web &#8211; consentono di tracciare in vari modi i comportamenti degli utenti, si \u00e8 provveduto a \u201cmettere dei paletti\u201d sempre a tutela degli utenti. In estrema sintesi (e con qualche eccezione specifica) non \u00e8 pi\u00f9 possibile installare cookie prima di:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">aver preparato e pubblicato una cookie policy;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">aver mostrato esplicitamente all\u2019utente un banner informativo con la richiesta di consenso all\u2019installazione dei cookie (per le tipologie di Cookie per cui questo obbligo si applica);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">aver richiesto il consenso ad ogni utente prima di procedere.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In questi requisiti non rientrano i cookie c.d. tecnici.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nella Cookie Policy dovr\u00e0 apparire un elenco dei cookie installati dal sito, con i relativi scopi per cui sono utilizzati.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il grande tema che si pone di fronte a ciascun webmaster \u00e8 quello di dover produrre tali Policy e testi vari: si tratta di un argomento spinoso, che prevede una conoscenza specifica sulle tematiche <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">legal <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">unita a competenze tecniche per un\u2019implementazione efficace e rispondente alle richieste di legge (come nel caso della disabilitazione provvisoria dei Cookie fino all\u2019esplicito consenso dell\u2019utente).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A tal proposito, il nostro parere \u00e8 uno e uno soltanto: rivolgiti a chi si occupa di tali argomenti in maniera professionale, evitando di copiare o di improvvisarti esperto legale. L\u2019improvvisazione comporta perdite di tempo e possibili <strong>sanzioni da parte del <a href=\"http:\/\/www.garanteprivacy.it\/\">Garante della Privacy<\/a><\/strong>, qualora non avessi adempiuto in maniera corretta alle normative.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ci sono svariate soluzioni rapide, economiche e sicure per superare anche questo ostacolo: tra i vari plugin ed estensioni che si possono trovare sul web, si segnalano le soluzioni di iubenda, con cui &#8211; ad esempio &#8211; poter ottenere Privacy e Cookie Policy aderenti alla legge, in pochi click<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Puoi venire a\u00a0<\/span><a href=\"http:\/\/iubenda.refr.cc\/WQTB6SK\">provare quanto \u00e8 semplice e immediato anche adesso<\/a>!<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per un corrispettivo <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">ragionevole<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, hai a disposizione uno strumento valido e potente per rispettare le normative. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In effetti, parlando di <strong>sanzioni che possono arrivare a decine di migliaia di euro<\/strong> (cifre che &#8211; sinceramente &#8211; preferirei spendere per qualcosa di pi\u00f9 piacevole o gratificante che una multa!) e considerando il tempo che dovrei impiegare a cercare, contattare e collaborare con un legale ferrato sulla materia (perdendo tempo prezioso per me stessa, la mia famiglia e il mio lavoro), concordo con Andrea: <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">meglio non rischiare, che dici?<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>E adesso a te la parola: sapevi che servono tutte queste informazioni su un sito? Le hai gi\u00e0 previste? E a chi ti sei rivolto per metterti al sicuro? Intanto, per il bene della conoscenza e per evitare inutili salassi, sarebbe carino condividere queste info (o no?), quindi\u00a0Have Fun &amp; Share It \ud83d\ude09<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hai un sito web, ma&#8230; sei sicuro sia a norma di legge? Occhio che se mancano 3 tasselli rischi multe salate! 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