{"id":4101,"date":"2014-01-15T06:11:29","date_gmt":"2014-01-15T05:11:29","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cinziadimartino.it\/blog\/?p=4101"},"modified":"2018-01-02T19:16:27","modified_gmt":"2018-01-02T18:16:27","slug":"stupisci-il-tuo-pubblico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cinziadimartino.it\/blog\/stupisci-il-tuo-pubblico\/","title":{"rendered":"Stupisci il tuo pubblico: mostra la tua personalit\u00e0!"},"content":{"rendered":"

Dopo aver indicato le 5 regole per gestire i Social Media<\/a>, non mi resta che augurarti il meglio: stupisci il tuo pubblico! Ti spiego come farlo in 4 passi.<\/em><\/h3>\n

Se pensi ancora che il marketing sia focalizzato sui prodotti e le promozioni, stai sbagliando (e tanto)!<\/p>\n

Oggi il concetto di marketing \u00e8 legato a quello di Brand Awareness<\/strong> e la comunicazione non passa pi\u00f9 da televisione e radio, ma corre sul web e soprattutto sui Social.<\/p>\n

Ed \u00e8 proprio sui Social che i Brand raccontano la loro storia (sia con la loro voce, sia con quella del loro pubblico), mostrano le loro capacit\u00e0, le loro peculiarit\u00e0, i loro punti deboli, i loro punti di forza. E proprio questo tipo di approccio al marketing permette ai Brand e al loro pubblico di creare e\/o rafforzare il rapporto<\/strong> che li unisce e li lega nella vita quotidiana.<\/p>\n

Ogni Brand \u00e8 fatto di persone, che condividono valori, visioni e obiettivi: questa comunione di intenti crea la personalit\u00e0 di un Brand. Ma si pu\u00f2 esprimere e mostrare la personalit\u00e0<\/strong> anche via web? Certo che si: si deve fare, ogni giorno, soprattutto sui Social.<\/p>\n

#1. Crea interazioni personali<\/strong><\/p>\n

Il modo in cui interagisci con gli utenti determina la percezione del tuo Brand. Quindi fallo come lo fai nella vita reale (a meno che tu non abbia un caratteraccio!): in modo personale, in rapporto uno-a-uno, in modo da far sentire le persone parte integrante del tuo mondo.<\/p>\n

Il concetto si traduce praticamente nel rispondere ai commenti su Facebook, alle menzioni su Twitter e ai +1 su GooglePlus, con interesse e partecipazione vera. Non basta un semplice “Grazie”: anche se \u00e8 gi\u00e0 tanto (in pochi ancora lo fanno!) non mi fa sentire speciale… sono certa che puoi fare di meglio!<\/p>\n

NB<\/strong>. Ovviamente la regola \u00e8 pi\u00f9 che mai valida sul tuo blog, come sostiene anche Riccardo Esposito<\/strong>\u00a0chiedendosi “Devo sempre rispondere ai commenti?<\/strong><\/a>“, rispondendosi ovviamente si e anzi creando un vero e proprio piano d’azione per aumentare i commenti<\/strong><\/a>! [#danonperdere]<\/p>\n

#2. Migliora “About us” e Bio<\/strong><\/p>\n

Le due sezioni indicate nel grassetto qui sopra, appartengono a Facebook e Twitter. E non sono state messe l\u00ec a caso!<\/p>\n

Sono una splendida opportunit\u00e0 per te di comunicare la vera personalit\u00e0 del tuo Brand.<\/p>\n

Attenzione<\/strong><\/span>: non bisogna usarle per scrivere “Azienda giovane, dinamica con esperienza, leader nel settore dal 19xx…” che, tra l’altro, \u00e8 un ossimoro, un controsenso deambulante!<\/p>\n

Gioca di creativit\u00e0: inserisci foto, link a video, descrizione della tua vision e della tua mission in chiave “personale”.<\/p>\n

#3. Focalizza l’attenzione sul tuo Brand<\/strong><\/p>\n

E su chi altro altrimenti? Te lo dico io, sui prodotti (in tanti lo fanno)!<\/p>\n

Migliaia di Brand prodotto-centrici vengono abbandonati online ogni giorno perch\u00e9 noiosi e monotematici. Tu non vuoi fare la stessa fine, vero?!<\/p>\n

E allora prova a focalizzare l’attenzione sul tuo Brand: spiega cos’\u00e8 e cosa non<\/em> \u00e8, cosa fa e cosa non<\/em> fa, a chi \u00e8 utile e a che non<\/em> \u00e8 utile (e se riesci a farlo usando il visual content molto meglio, perch\u00e9 la comunicazione passa dagli occhi<\/a>).<\/p>\n

#4. Fai tutto sorridendo!<\/strong><\/p>\n

Se non fosse chiaro: non prenderti troppo sul serio! La professionalit\u00e0 non \u00e8 per forza “giacca e cravatta”.<\/p>\n

Credimi, si pu\u00f2 essere seri e professionali anche in modo simpatico, con la battuta pronta, con il sorriso sulle labbra, in jeans e maglietta.<\/p>\n

NB<\/strong>. Un suggerimento (visto che siamo umani): se la giornata \u00e8 nera, se non dormi da 3 notti, se hai appena litigato con il padrone di casa, se non hai voglia di parlare con nessuno… non farlo! Non pensare di riuscire a fare il simpatico via web, perch\u00e9 non sar\u00e0 cos\u00ec semplice come immagini. Meglio prendersi una pausa, rilassarsi e ripetere il mantra del giorno “Mai mischiare personale e professionale”.<\/p>\n

 <\/p>\n

E adesso non ti rimane che metterti all’opera per fare breccia nel cuore del tuo pubblico, mostrandoti per quello che sei veramente… e facendomi sapere se i miei suggerimenti ti sono stati utili (e condividendoli con chi pensi possa avere bisogno di leggerli). Grazie!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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