{"id":2968,"date":"2013-09-27T11:53:34","date_gmt":"2013-09-27T09:53:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cinziadimartino.it\/blog\/?p=2968"},"modified":"2018-01-02T19:40:04","modified_gmt":"2018-01-02T18:40:04","slug":"strategia-vincente-pmi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cinziadimartino.it\/blog\/strategia-vincente-pmi\/","title":{"rendered":"I 6 principi di una strategia vincente per le piccole medie imprese"},"content":{"rendered":"

Da un grande filosofo cinese arrivano i 6 principi di una strategia vincente per le piccole medie imprese.. Tu le conosci gi\u00e0?<\/em><\/p>\n

\"I<\/a>

Photocredit: flickr.com\/photos\/anieto2k<\/p><\/div>\n

In principio era la pietra. Oggi grazie all’evoluzione siamo dotati di carta e penna, passando per papiri e penne d’uccello e finanche dal bamb\u00f9.<\/p>\n

No dico, il bamb\u00f9. Ci pensate? Un certo Sun tzu<\/a> sul bamb\u00f9 ci ha scritto addirittura uno dei pi\u00f9 importanti trattati di strategia militare di tutti i tempi. Tanto importante che, vi basti pensare che ancor oggi, \u00e8 tra i libri che non mancano nelle biblioteche dell’esercito degli Stati Uniti.<\/p>\n

Sto parlando de L’arte della guerra<\/strong>, un capolavoro le cui teorie oggi sono considerate ancora valide e \u00a0hanno pure trovato applicazione anche in campo manageriale (soprattutto per definire i comportamenti migliori in situazioni competitive).<\/p>\n

E chi l’avrebbe mai detto che sarebbe stato di grande attualit\u00e0 anche per le piccole medie imprese<\/strong>?<\/p>\n

#1. Pianifica<\/h3>\n

Il generale che vince la battaglia ha gi\u00e0 fatto tutti i calcoli nel suo tempio, prima che la battaglia scoppiasse.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Pianifica tutto nei dettagli, prima di iniziare. Definisci il budget, i traguardi e gli obiettivi da raggiungere e crea la tua strategia di gioco prima di lanciarti in questa nuova avventura.<\/p>\n

E non dimenticare di integrare una buona strategia Social: quali canali possono essere utili alla tua impresa, come\u00a0raccontare la tua storia<\/a>,\u00a0<\/em>quali informazioni e suggerimenti sono davvero utili ai tuoi potenziali clienti.<\/em><\/p>\n

#2. Valuta il mercato<\/h3>\n

Se conosci il tuo nemico e conosci te stesso non devi temere il risultato delle battaglie.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Studia i tuoi competitor sul mercato: ascoltando i loro clienti, scoprirai quali sono i punti deboli su cui focalizzare la tua attenzione per eccellere fin da subito. Sii umile: ammetti la superiorit\u00e0 dei competitor e non provare a competere sui loro punti di forza.<\/p>\n

Il suggerimento \u00e8 valido anche in campo Social: studia i loro contenuti online e osserva le reazioni, le interazioni e le conversazioni con il pubblico. Ispirati e agisci, vestendo i panni dei potenziali clienti.<\/em><\/p>\n

#3. Sii impeccabile nel servizio<\/h3>\n

L’eccellenza suprema consiste nel riuscire a sconfiggere il nemico, senza bisogno di lottare.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Metti fuori servizio i competitor con un eccezionale servizio clienti. Inutile combattere una guerra di prezzi o di furti di clienti in modo subdolo.<\/p>\n

Meritarti la fiducia dei potenziali clienti, prenderti cura di loro (come solo una mamma sa fare<\/a>) sui Social non \u00e8 impossibile: condividere le novit\u00e0 utili ai clienti, ispirare nuove soluzioni a vecchi problemi, sfruttare ogni canale possibile per essere sempre presenti nel momento del bisogno, sono tutte ottime premesse per fornire un eccezionale servizio.<\/em><\/p>\n

#4. Confondi le idee ai competitor<\/h3>\n

Anche se sei distante dal nemico, fagli credere che sei vicino.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Presenta al mondo la tua impresa come una multinazionale anche se la realt\u00e0 \u00e8 ben diversa. Non sottovalutare il potere di un’immagine professionale.<\/p>\n

Non limitarti a dare un nome alla tua impresa: crea un brand<\/a>! Assicurati che la tua professionalit\u00e0 sia esplicita e alla portata di tutti: dal nome, al logo, all’abbigliamento aziendale, ai biglietti da visita, alla tua comunicazione, al tuo sito\/blog. E continua sui Social: il corredo professionale deve essere lo stesso per tutti i canali!<\/em><\/p>\n

#5. Moltiplica i contatti<\/h3>\n

Le opportunit\u00e0 si moltiplicano quando si presentano.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Un servizio clienti eccellente come sai genera un processo di passaparola che pu\u00f2 incrementare i tuoi affari in poco tempo. Abbi cura dei tuoi clienti: tutti, sempre e comunque!<\/p>\n

Anche nei rapporti virtuali vige la stessa regola: che tu offra promozioni o semplicemente conversazioni, ricordati che il rispetto della persona e l’educazione non possono venir meno, mai.<\/em><\/p>\n

#6. Cura il tuo team<\/h3>\n

Tratta i tuoi soldati come i tuoi figli e ti seguiranno nella valle pi\u00f9 profonda. Guardali come fossero i tuoi figli e saranno al tuo fianco fino alla morte.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

E quando gli affari iniziano ad andare nel verso giusto, la tua impresa si pu\u00f2 trasformare in una compagnia: avrai bisogno di assumere personale e creare un valido gruppo di lavoro. Focalizza l’attenzione sulla tua crescita personale e sii un Leader, non un Capo<\/a>.<\/p>\n

 <\/p>\n

[Tweet “Prenditi cura delle persone e loro si prenderanno cura della tua azienda. “]<\/p>\n

 <\/p>\n

Quanta saggezza nelle parole di Sun Tzu. Ti sono piaciute? Ti va di parlarne insieme? ^_^<\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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