{"id":2448,"date":"2013-07-09T22:48:05","date_gmt":"2013-07-09T20:48:05","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cinziadimartino.it\/blog\/?p=2448"},"modified":"2018-01-02T19:50:19","modified_gmt":"2018-01-02T18:50:19","slug":"peccati-capitali-community-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cinziadimartino.it\/blog\/peccati-capitali-community-manager\/","title":{"rendered":"I 7 peccati capitali dei community manager"},"content":{"rendered":"

I professionisti del web? Persone comuni che possono fallire, sbagliare e peccare.. ma quando si parla di peccati capitali?<\/em><\/p>\n

\"I<\/a>

immagine: cinziadimartino.it<\/p><\/div>\n

Chi \u00e8 senza peccato scagli la prima pietra<\/strong> \u2013 fu scritto molti anni fa. E a giudicare dalle numerose catene montuose ancora presenti sulla Terra, erose nei secoli solamente dagli agenti atmosferici, si direbbe che siamo dei peccatori professionisti!<\/p>\n

Siamo tutti peccatori: chi pi\u00f9, chi meno, sia offline che online.. Ma quando a commettere peccati sono i community manager, i professionisti che gestiscono gli account social di (personal) brand, le cose si mettono male: si perde di autorevolezza, di professionalit\u00e0 e si rischia di dover tornare al \u201cVia\u201d.<\/p>\n

Non credere che sia cos\u00ec difficile commettere peccati nel web 2.0.. \u00a0E non guardare la pagliuzza negli occhi dei competitor:<\/p>\n

[Tweet “Counting other people’s sins, does not make you a Saint!”]<\/p>\n

E ora vi presento la mia personale visione dei 7 peccati capitali dei community manager<\/strong>.<\/p>\n

    \n
  1. Accidia.<\/strong>
    \nIl tempo \u00e8 una variabile fondamentale nei social media. Bisogna essere sempre presenti: H24, 7 giorni su 7. Quindi bando alla noia, s\u00ec all\u2019organizzazione: programma la tua giornata in blocchi da due ore e dedicati al controllo e alla gestione dei tuoi account, segui e prendi parte alle conversazioni.<\/li>\n
  2. Avarizia.<\/strong>
    \nSe pensi che sia solo una questione di numeri ti sbagli. E\u2019 una questione di rapporti, di conversazioni, di interazioni. Se vuoi incrementare i fan, i lettori, i follower e le condivisioni (ovvero se vuoi     migliorare la tua reputation<\/a>) devi creare contenuti utili e originali ogni giorno: non ci sono scorciatoie!<\/li>\n
  3. Gola.<\/strong>
    \nProgramma il tuo tempo, ma non i tuoi contenuti: i social media si reggono sul concetto di interazione e di realtime e il tempo medio di vita di un tweet \u00e8 di 5 minuti. Se automatizzi la pubblicazione e poi non interagisci non esisti e hai perso la chance di dar vita a nuove conversazioni.<\/li>\n
  4. Invidia.<\/strong>
    \nRitwittare solo in caso di complimenti, essere autoreferenziale o criticare i risultati ottenuti dai competitor non sono comportamenti degni di nota.. tienilo a mente!<\/li>\n
  5. Ira.<\/strong>
    \nIl potere \u00e8 del pubblico: devi rispondere quando si verifica un problema, devi     imparare a gestire i commenti negativi<\/a>: insomma crea la tua occasione per essere apprezzato.<\/li>\n
  6. Lussuria.<\/strong>
    \nNon pubblicare cose che non vorresti fossero viste da tua madre (o dai tuoi figli). E se sbagli.. chiedi scusa!<\/li>\n
  7. Superbia.<\/strong>
    \nSe chiedi \u201cquale dei nostri prodotti preferisci?\u201d non stai interagendo nel modo corretto. Non devi parlare di te: non sei tu che detti le regole a questo gioco!<\/li>\n<\/ol>\n

    Dimenticavo un\u2019ultimissima cosa: citare la fonte di ispirazione<\/strong> delle proprie pubblicazioni non \u00e8 punto di demerito! \u00c8 un segno di riconoscimento e ringraziamento nei confronti del tuo \u201cispiratore\u201d e ti permette di mostrare le tue capacit\u00e0 di analisi oltre che le tue conoscenze in materia.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Io sono un tipo tollerante, ma i peccati \u00a0lussuriosi mi danno ai nervi: ci sar\u00e0 pur qualcosa di strettamente privato che i social non debbano conoscere di noi! E secondo te, qual \u00e8 il peggiore tra tutti (e perch\u00e9)?<\/p>\n

     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    I professionisti del web? Persone comuni che possono fallire, sbagliare e peccare.. ma quando si parla di peccati capitali? Chi \u00e8 senza peccato scagli la prima pietra \u2013 fu scritto [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2452,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-2448","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-social-media"],"yoast_head":"\nI 7 peccati capitali dei community manager<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"I professionisti del web? 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