Francesca Borghi e il segreto del suo successo

Intervista personale e professionale a Francesca Borghi, CEO & Founder di Your Smart Agency; esperta di comunicazione agile, snella, flessibile e competente.. gestita con creatività, entusiasmo e occhiaie (provate voi a tenere i suoi ritmi!!) E ha anche scritto un vulcanico guest post sulle #cosecheabbiamoincomune 😉

immagine: YRV* Photographer

I tuoi contatti?
[Siti web e account social su cui sei attivo]

Sito: www.yoursmartagency.it
Facebook: https://www.facebook.com/yoursmartagency
Twitter: https://twitter.com/YourSmartAgency
YouTube: http://www.youtube.com/user/YourSmartAgency
Linkedin: http://www.linkedin.com/profile/view?id=96098583&trk=hb_tab_pro_top
Google +: https://plus.google.com/u/0/116550074757006430855/posts
Instagram: http://instagram.com/yoursmartagency
Cread.me: http://cread.me/YourSmartAgency/profile

I profili fondamentali sono questi, tutti super attivi!

Vizi e virtù di Francesca
[Per la serie sono una donna, non sono una santa..]

Il  vizio che io amo definire anche una virtù in base a come lo si guarda è quello di pretendere la perfezione e di essere una super precisina.

Pretendo sempre il massimo sia da me, dai collaboratori della mia agenzia e addirittura dai clienti e sono solita mandare summary ultra dettagliati per ricordare a tutti gli step da seguire e le scadenze.

Uno dei miei clienti storici si allarma se non arriva il sommario settimanale e allo stesso tempo si agita se ha anche solo un giorno di ritardo nella risposta…un po’ sono una rompina (ma non mordo) ma per ottenere il massimo devi anche darlo!

Ehm ecco perché ho sempre le occhiaie 🙂

Vizi e virtù di YourSmartAgency
[Ovvero ciò che ti contraddistingue e definisce nel web 2.0]

Penso che ciò che mi contraddistingue on-line sia il fatto che mi metto sempre in gioco e che sono pronta al confronto costruttivo.

Sperimento, socializzo, mi espongo e sono pronta ai cambi di rotta se è quello che il mercato si aspetta.

L’ascolto è una delle caratteristiche essenziali della mia agenzia perché solo così puoi dare il miglior servizio.

E’ finita l’era in cui ti metti sul podio e dici “hey, scegliete me, sono brava, sono  la migliore, sono qui”. No ora è l’era della Two-ways communication e le esigenze dei clienti e dei collaboratori devono essere ascoltate e quando possibile soddisfatte.

Saggezza in pillole

[La tua citazione (famosa o non) preferita]

Solo una? 🙂

[Tweet “A volte il vincitore è semplicemente un sognatore che non ha mai mollato”]

Cit. Jim Morrison

Da bambina sognavo di fare un lavoro creativo ed eccomi qui a gestire con la mia agenzia di Marketing e  Comunicazione.

Ci ho creduto e con passione, coraggio ed un pizzico di follia sono riuscita a raggiungere il mio sogno di bambina.

Per fortuna che c’è….
[La tua principale fonte di ispirazione]

Per fortuna che c’è la passione!

Già, penso che sia il motore delle mie giornate infinite e non sempre rilassate 😉

Passione per ogni progetto, passione per ogni cliente visionario, per ogni design, per ogni nuova sfida.

Ah aggiungerei anche la musica, il sottofondo di ogni mio passo… rock ovviamente:  una botta di energia ci sta 🙂

Il tuo Blog è la meta preferita di..
[Chi sono i tuoi lettori ideali e cosa trovano di diverso dagli altri Blog]

Il mio blog al momento non esiste ma mi sto organizzando.

Al momento sono ospite con alcuni articoli nei blog di amici e colleghi che mi dedicano spazio, thanx guys!

Chi saranno i miei lettori?

Immagino i creativi, non nel senso stretto del termine, tutte quelle persone che hanno conservato quel bambino che ha voglia di colorare del mondo.

Ah meglio se non troppo permalosi, a volte sono un po’ polemica e ironica 😉

Su Twitter..
[Come gestisci la tua presenza e cosa cambieresti (e perché)]

Su Twitter sono in prima linea, socializzo e mi espongo.

Leggo, condivido, commento, non mi chiudo nel mio guscio e non pontifico.

Se potessi cambiare qualcosa metterei lo “share” obbligatorio di un numero xxx di post di colleghi 🙂

Trovi spunti interessanti e utili ma spesso non vengono condivisi perché alcuni colleghi ti vedono solo come competitor.

[Tweet “Uno share non ti toglie nulla ed è gratis, oltre che la vera natura dei social!”]

Su Facebook..
[Come gestisci la tua presenza e cosa cambieresti (e perché)]

Cerco di non annoiare e non stressare gli amici della pagina.

Post misurati e interazioni con i fan: alla fine il successo della pagina è grazie a loro.

Su Google+..
[Come gestisci la tua presenza e cosa cambieresti (e perché)]

Devo ancora scoprire il segreto di Google +

Ma anche qui ci sono!

Condivido design, progetti  e contenuti di spessore

Ogni mio post è pubblico perché cerco di farmi “accerchiare” 🙂

Su Pinterest..
[Come gestisci la tua presenza e cosa cambieresti (e perché)]

{Pinterest non lo uso, ma sono su Instagram!

Per diventare super popolare su Instagram dovrei scegliere una contro figura molto formosa e pubblicare le sue foto sexy: ovviamente scherzo!

Diciamo che sono fortunata perché la maggior parte degli scatti provengono dal mio fotografo con i baffi: YRV* Photographer

E quindi che fai? Puoi solo dire che sono power! 😉 }

Su Linkedin..
[Come gestisci la tua presenza e cosa cambieresti (e perché)]

Su Linkedin ci sono veramente da tanto e quando iniziai praticamente non trovavo nessuno tranne che i contatti esteri!

Ora si è finalmente popolato e mi collego a chiunque conosco, potrebbe sempre venir utile per qualche progetto no?

Su Slideshare..
[Come gestisci la tua presenza e cosa cambieresti (e perché)]

{Slideshare mi manca ma.. sono su Cread.me 😉

Un nuovissimo social fatto dai creativi per i creativi

L’ho scoperto da poco e sono ancora in work in progress ma sto scovando dei personaggi stravaganti quanto me!

[Tweet “Sometimes I pretend to be normal but it gets boring. So I go back to being me”]

Dovevo trovare lo spazio per una seconda citazione ahahhaha e qui direi che calza a pennello! }

Su YouTube..
[Come gestisci la tua presenza e cosa cambieresti (e perché)]

YouTube è la mia salvezza quando ho bisogno di ispirazione: cerco il video con il sound giusto e lo metto a tutto volume!

A volte la semplice melodia o una frase magica fa nascere un concept

Pochi video “personali” al momento ma conto di popolarlo a breve!

Attrezzi del mestiere..
[Di quali strumenti di gestione e analisi non potresti fare a meno?]

I miei 2 pc, il cellulare a portata di mano, skype, i social, la musica, fogli bianchi e colori, il mio designer (aiuto l’ho tramutato in attrezzo, Andrea perdonami!!) e shinystat per le verifiche delle visite al mio sito web.

Sono praticamente sempre connessa anche di notte, per la gioia di mio marito ahahahah: a volte mi sveglio e scrivo, oppure disegno o ancora semplicemente immagino.

Pazza? No, appassionata.

Il segreto del tuo successo è..
[Un suggerimento da condividere con chi non è ancora arrivato “in cima”]

Il mio successo: la soddisfazione del cliente.

Già quando mi chiama e dice: “Hey Fra, bel lavoro, ci piace!”

Sembrerà una banalità ma non lo è anzi deve essere l’obiettivo.

Il merito è anche del mio team affiatato e instancabile, sorridente e un po’ pazzo, proprio come me … siamo tutti un po’ fulminati ma d’altronde siamo creativi!

E quello mio, proprio personale intendo, è di aver avuto le palle di liberarmi dalle catene di un lavoro che mi andava stretto e avere quel pizzico di follia e di originalità che fanno la differenza  🙂

Ehi Cinzia, hai dimenticato di chiedermi..
[Come sai ho un’età! Se ho dimenticato di chiederti qualcosa di importante, per favore scrivimelo qui sotto ;)]

La domanda che spesso mi faccio io e che faccio agli altri: sei felice?

Sì, sono felice!

Non vivo nel lusso e forse non capiterà mai ma ho l’amore, una famiglia orgogliosa, degli amici sinceri, la salute, la musica e faccio il lavoro che ho sempre sognato.

E tu sei felice?

Ps: Mi venderò quest’ultima risposta quando andrò a fare i provini per qualche talent show 😉 aggiungendo “e sogno la pace nel mondo…”

Un GRAZIE immenso a Francesca.. e si: sono felice, di incontrare persone speciali e fonti di ispirazione come te in giro per il web! ^_^